Receba gratuitamente em casa o Manual do Consumidor da DECO PROTESTE e conheça todos os seus direitos em diversas áreas do consumo.

Seja um consumidor informado, capaz de reivindicar o que é seu por direito. Com conselhos atualizados e exemplos práticos, este guia abrangente é uma ferramenta indispensável para lidar com situações do dia a dia, desde problemas de saúde até questões contratuais.

Proteja a sua saúde, bens e família

A edição deste ano do Manual do Consumidor inclui um capítulo dedicado aos seguros para automóveis e residências. Com as alterações climáticas a causarem fenómenos naturais mais frequentes, como terramotos, inundações e incêndios, é crucial estar protegido adequadamente. Este capítulo fornece orientações sobre as coberturas recomendadas para lidar com tais eventualidades, garantindo a segurança e tranquilidade da sua família e do seu património.

Além disso, o guia aborda questões de saúde, informando sobre os direitos dos consumidores no acesso a serviços médicos, reembolsos de despesas e como proceder em caso de negligência médica. Com informações precisas e atualizadas, poderá tomar decisões conscientes sobre a sua saúde e a da sua família.

Defenda o seu direito à habitação

Com as novas regulamentações para condomínios e as medidas excecionais no setor imobiliário, é essencial estar ciente dos seus direitos como proprietário ou inquilino. O Manual do Consumidor oferece insights valiosos sobre questões de arrendamento, compra de imóveis e os procedimentos legais envolvidos, ajudando-o a tomar decisões informadas e a proteger os seus interesses.

Além disso, este guia detalha os direitos dos consumidores em relação a serviços de utilidade pública, como água, eletricidade e gás. Saiba como reclamar em caso de cobranças indevidas, interrupções no fornecimento e outras questões relacionadas aos serviços essenciais para o seu lar.

Melhore a sua qualidade de vida

Independentemente das incertezas que possam surgir, a DECO PROTeste permanece firme na defesa dos direitos dos consumidores. Com informações atualizadas sobre direitos na saúde, serviços essenciais, compras e garantias, entre outros tópicos, este guia é uma fonte confiável para resolver problemas e evitar situações desfavoráveis.

Saiba como exercer o seu direito de reclamar e exigir compensações justas em caso de produtos defeituosos, serviços inadequados ou práticas comerciais enganosas. Com exemplos práticos e orientações claras, estará preparado para enfrentar qualquer desafio como consumidor.

Proteja-se contra ciberataques

Com o aumento dos cibercrimes e golpes online, é fundamental tomar medidas proativas para proteger-se contra ameaças virtuais. O Manual do Consumidor oferece sete medidas essenciais para prevenir ciberataques e fraudes online, ajudando-o a manter as suas informações pessoais e financeiras seguras.

Saiba como identificar e evitar golpes comuns, proteger as suas contas online e garantir a segurança das suas transações na internet. Com dicas práticas e conselhos de especialistas, poderá navegar online com mais confiança e segurança.

Peça já o seu Manual do Consumidor

Não deixe que os seus direitos sejam ignorados. Solicite agora mesmo o Manual do Consumidor da DECO PROTeste e esteja preparado para enfrentar qualquer desafio que surja no seu dia a dia como consumidor.

Consulte também o nosso artigo sobre As Vantagens de Aderir à DECO PROTeste aqui!

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